নিম্নলিখিত শর্তে পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যেতে পারে:
- আপনি যে পণ্যটি পেয়েছেন তাতে ত্রুটি রয়েছে।
- আপনি যে পণ্যটি পেয়েছেন তা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
- ওয়েবসাইটের বিবরণে পণ্যটি তার থেকে আলাদা।
- পণ্যের আকার বা ফিটিং সম্পর্কিত সমস্যা।
- ব্যবহার হয়েছে এমন পণ্য.
- যে পণ্যগুলি তাদের আসল অবস্থায় নেই ৷
সহজ রিটার্ন করতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ডেলিভারি সময়
- একবার ডেলিভারি হয়ে গেলে, সেই ক্ষেত্রে আপনাকে 24 ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
আপনার অর্ডার আইডি সহ এবং 24 ঘন্টার মধ্যে ফেরতের কারণ সহ আমাদের ইমেল করুন।
একবার আমরা ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করলে, আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানাব।
নোট: পণ্যগুলির ট্যাগ থাকতে হবে এবং অপরিবর্তিত থাকতে হবে এবং সাথে পণ্যের ম্যমো থাকতে হবে।
পণ্য ফেরত আসার পথে ক্ষতিগ্রস্থ হলে তার দায় শাপলামার্ট দিবে না এবং পন্যটি পরিবর্তন হবে না ।